Central de Ajuda
Respostas rápidas para operar seus serviços CastleHosting.
Encontre tutoriais sobre CastleManager, hospedagem, e-mails, domínios, SSL, VPS e pagamentos. A ideia é resolver o simples rápido e deixar nossa equipe livre para cuidar do que exige acompanhamento.
Como acessar o CastleManager
Acesse a área do cliente oficial da CastleHosting para acompanhar serviços, faturas, domínios e chamados.
PleskComo acessar o Plesk da CastleHosting
Veja como entrar no painel Plesk para gerenciar hospedagem, e-mails, arquivos e bancos de dados.
E-mailsComo criar uma conta de e-mail no Plesk da CastleHosting
Crie contas como contato@seudominio.com.br e configure o acesso por webmail, IMAP ou SMTP.
SSLComo instalar SSL no Plesk da CastleHosting
Ative o certificado SSL para deixar seu site acessível com HTTPS.
Domínios e DNSComo apontar um domínio para a CastleHosting
Entenda como configurar DNS para usar seu domínio com hospedagem, e-mail e serviços CastleHosting.
SuporteComo abrir um chamado no CastleManager
Registre solicitações de suporte para que a equipe CastleHosting acompanhe seu atendimento com histórico.
Faturas e PagamentosComo pagar uma fatura
Acesse a fatura pelo CastleManager e conclua o pagamento com o Mercado Pago.
VPSPrimeiros passos com VPS
Orientações iniciais para acessar, proteger e operar sua VPS CastleHosting.